MODAPERİY.COM
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile modaperiy.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. Satıcı Bilgileri
Satıcının Adı Soyadı: Mehmet Dışbudak
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi
Marka: Modaperiy
İnternet Sitesi: modaperiy.com
Vergi Dairesi: Güngören Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 3010514510
MERSİS Numarası: Bulunmamaktadır
Adres: Merkez Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi, No: 28, İç Kapı No: 4, Güngören / İstanbul
Telefon: 0850 434 06 07
E-posta Adresi: [email protected]
Cayma ve İade Bildirim E-postası: [email protected]
İade Adresi: Merkez Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi, No: 28, İç Kapı No: 4, Güngören / İstanbul
Anlaşmalı İade Kargo Firması: DHL Kargo
İade Kargo Kodu: 3627986714
Bundan sonra sözleşmede kısaca “Satıcı” olarak anılacaktır.
1.2. Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı / Unvanı: {{ALICI_AD_SOYAD}}
T.C. Kimlik Numarası / Vergi Numarası: {{ALICI_KIMLIK_VERGI_NO}}
Telefon: {{ALICI_TELEFON}}
E-posta Adresi: {{ALICI_EPOSTA}}
Fatura Adresi: {{FATURA_ADRESI}}
Teslimat Adresi: {{TESLIMAT_ADRESI}}
Bundan sonra sözleşmede kısaca “Alıcı”; ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket etmesi hâlinde “Tüketici” olarak anılacaktır.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın modaperiy.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, temel nitelikleri ve satış bedeli sipariş ekranında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
2.2. İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.
2.3. Alıcı; siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo bedeli, cayma hakkı, iade koşulları ve Satıcı’nın iletişim bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
2.4. Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti, ürün sayfasındaki açıklamalar, ödeme bilgileri ve elektronik ortamda oluşturulan kayıtlar işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 — SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş Numarası: {{SIPARIS_NO}}
Sipariş Tarihi: {{SIPARIS_TARIHI}}
Sözleşme Tarihi: {{SOZLESME_TARIHI}}
Ödeme Yöntemi: {{ODEME_YONTEMI}}
Teslimat Yöntemi: {{TESLIMAT_YONTEMI}}
Tahmini Teslimat Süresi: {{TAHMINI_TESLIMAT_SURESI}}
| Ürün adı |
Ürün kodu |
Beden/Renk |
Adet |
Birim fiyat |
İndirim |
Toplam |
| {{URUN_ADI}} |
{{URUN_KODU}} |
{{VARYANT}} |
{{ADET}} |
{{BIRIM_FIYAT}} |
{{INDIRIM}} |
{{URUN_TOPLAM}} |
Ara Toplam: {{ARA_TOPLAM}} TL
Kupon / İndirim Tutarı: {{INDIRIM_TOPLAMI}} TL
Kargo Bedeli: {{KARGO_BEDELI}} TL
Vergiler Dâhil Genel Toplam: {{GENEL_TOPLAM}} TL
3.1. Ürünün türü, miktarı, bedeni, rengi, modeli, adedi ve diğer temel nitelikleri sipariş sayfasında gösterildiği şekildedir.
3.2. İnternet sitesinde gösterilen fiyatlar vergiler dâhil satış fiyatlarıdır. Sipariş tamamlanıncaya kadar fiyatlarda değişiklik yapılabilir. Siparişin onaylanmasından sonra, mevzuattan kaynaklanan zorunlu durumlar dışında Alıcı aleyhine fiyat değişikliği yapılamaz.
3.3. Alıcı tarafından kullanılan kampanya, indirim, kupon veya hediye çekine ilişkin koşullar, ilgili kampanya sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.
MADDE 4 — ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
4.1. Alıcı, siparişini onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.
4.2. Alıcı’nın sipariş verme işlemini tamamlaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiği ve kabul ettiği anlamına gelir.
4.3. Sözleşme; Alıcı’nın elektronik onayı vermesi ve siparişin Satıcı’nın sistemine ulaşmasıyla kurulur.
4.4. Sipariş ve sözleşme bilgileri, Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki başka bir iletişim kanalına gönderilebilir.
4.5. Satıcı, siparişin ödeme kuruluşu veya banka tarafından onaylanmaması hâlinde ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.
MADDE 5 — ÖDEME
5.1. Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı, havale, elektronik ödeme veya diğer ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
5.2. Kredi kartına taksit uygulanması hâlinde taksit sayısı, faiz, vade farkı ve benzeri finansal koşullar ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından belirlenebilir.
5.3. Banka veya ödeme kuruluşu tarafından uygulanan faiz, komisyon, gecikme bedeli ve benzeri maliyetlerden, bunların Satıcı tarafından tahsil edilmemesi kaydıyla Satıcı sorumlu değildir.
5.4. Siparişe ilişkin fatura, mevzuata uygun şekilde elektronik veya basılı olarak düzenlenerek Alıcı’ya gönderilir.
5.5. Ödeme aracının hukuka aykırı veya yetkisiz biçimde kullanıldığının tespit edilmesi hâlinde tarafların ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 6 — TESLİMAT
6.1. Sipariş konusu ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya Alıcı tarafından gösterilen kişiye teslim edilir.
6.2. Ürün, internet sitesinde veya sipariş özetinde taahhüt edilen süre içerisinde gönderilir. Alıcı’nın kişisel istek veya ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanan ürünler hariç olmak üzere, mal satışlarında teslimat süresi siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren her hâlükârda 30 günü geçemez.
6.3. Alıcı, teslimat ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru bildirmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle meydana gelen gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6.4. Ürünün Alıcı dışında bir kişiye teslim edilmesinin istenmesi ve bu kişinin ürünü kabul etmemesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden Satıcı sorumlu değildir.
6.5. Ürün Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur. Alıcı’nın Satıcı tarafından sunulan taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı seçmesi hâlinde risk, ürünün seçilen taşıyıcıya teslim edilmesiyle Alıcı’ya geçer.
MADDE 7 — TESLİMATIN KONTROLÜ
7.1. Alıcı’nın teslimat sırasında kargo paketini dışarıdan kontrol etmesi tavsiye edilir.
7.2. Yırtılmış, ezilmiş, ıslanmış, açılmış veya ciddi biçimde hasar görmüş paketler için kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmesi, uyuşmazlığın daha hızlı çözümlenmesine yardımcı olur.
7.3. Hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş olması, Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
7.4. Yanlış, eksik veya hasarlı ürün teslim edilmesi hâlinde Alıcı, 0850 434 06 07 numaralı telefon veya [email protected] e-posta adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
MADDE 8 — SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ
8.1. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaştığının anlaşılması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.
8.2. İfanın imkânsızlaşması hâlinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeler bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
8.3. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez. Satıcı, Alıcı’nın açık onayı olmadan sipariş edilen ürün yerine farklı ürün gönderemez.
8.4. Alıcı’nın kabul etmesi hâlinde farklı renk, beden, model veya eşdeğer ürün gönderilebilir. Alıcı’nın kabul etmemesi hâlinde tahsil edilen bedel yasal süresi içerisinde iade edilir.
MADDE 9 — CAYMA HAKKI
9.1. Tüketici, cayma hakkının istisna tutulduğu ürünler hariç olmak üzere, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
9.2. Mal satışlarında cayma hakkı süresi, Tüketici’nin veya Tüketici tarafından belirlenen taşıyıcı dışındaki üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün başlar.
9.3. Tüketici, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
9.4. Tek sipariş kapsamında ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son ürünün, birden fazla parçadan oluşan ürünlerde son parçanın teslim edildiği gün esas alınır.
9.5. Ürünün Satıcı tarafından kargo firmasına verilmesi, Tüketici’ye yapılmış teslim olarak kabul edilmez.
MADDE 10 — CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
10.1. Tüketici’nin 14 günlük süre sona ermeden cayma kararını Satıcı’ya açık bir beyanla bildirmesi yeterlidir.
10.2. Cayma bildirimi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 434 06 07
Posta Adresi: Merkez Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi, No: 28, İç Kapı No: 4, Güngören / İstanbul
İnternet Sitesi: modaperiy.com üzerindeki iade veya iletişim alanı
10.3. Tüketici, sözleşmenin sonunda bulunan Örnek Cayma Formu’nu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir.
10.4. İnternet sitesi üzerinden cayma bildirimi alınması hâlinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini Tüketici’ye gecikmeksizin iletir.
10.5. Cayma bildiriminin süresi içerisinde yapıldığına ilişkin ispat yükü Tüketici’ye aittir.
MADDE 11 — ÜRÜNÜN İADE EDİLMESİ
11.1. Satıcı ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklifte bulunmadıkça Tüketici, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcı’ya veya Satıcı’nın yetkilendirdiği kişiye göndermelidir.
11.2. İade işlemi aşağıdaki bilgiler kullanılarak gerçekleştirilir:
İade Kargo Firması: DHL Kargo
İade Kargo Kodu: 3627986714
İade Adresi: Merkez Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi, No: 28, İç Kapı No: 4, Güngören / İstanbul
11.3. Tüketici’nin ürünü DHL Kargo ve 3627986714 iade kodu ile göndermesi hâlinde kendisinden iade kargo ücreti talep edilmez.
11.4. Belirtilen taşıyıcının Tüketici’nin bulunduğu yerde hizmet vermemesi veya şubesinin bulunmaması hâlinde Satıcı, Tüketici’den ek masraf talep etmeden ürünün alınmasını sağlar.
11.5. Tüketici’nin ürünü belirtilen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcıyla göndermesi hâlinde Satıcı’nın bedel iadesi süresi, ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar.
11.6. Tüketici, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde inceleyebilir. Bu inceleme nedeniyle meydana gelen olağan değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
11.7. Ürünle birlikte teslim edilen aksesuarların, tamamlayıcı parçaların ve kampanyaya bağlı hediye ürünlerin de iade edilmesi gerekir.
11.8. Faturanın iade paketine eklenmemesi tek başına Tüketici’nin cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Kurumsal faturalı siparişlerde vergi mevzuatının gerektirdiği mali belgelerin düzenlenmesi gerekebilir.
MADDE 12 — BEDEL İADESİ
12.1. Ürün teslim edildikten sonra cayma hakkının kullanılması hâlinde Satıcı; caymaya konu ürünün DHL Kargo’ya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken standart teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri iade eder.
12.2. Ürünün Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcıyla gönderilmesi hâlinde 14 günlük süre, ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
12.3. Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkının kullanılması hâlinde tahsil edilen ödemeler, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade edilir.
12.4. Geri ödeme, Tüketici’nin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, Tüketici’ye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirilmeden ve tek seferde yapılır.
12.5. Banka veya ödeme kuruluşunun iade tutarını Tüketici’nin hesabına ya da kart limitine yansıtma süresi Satıcı’nın doğrudan kontrolünde değildir.
12.6. Tüketici’nin standart teslimat yöntemi dışında daha pahalı bir teslimat yöntemi seçmesi hâlinde Satıcı, standart teslimat masrafını aşan ek bedeli iade etmek zorunda değildir.
MADDE 13 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
13.1. Tüketici’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen, üzerine isim, harf, baskı veya özel ölçü uygulanan ürünler.
13.2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler.
13.3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya hijyen koruyucusu açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
13.4. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
13.5. Koruyucu ambalajı açılmış maddi ortamda sunulan dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemeleri.
13.6. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Tüketici’ye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler.
13.7. Cayma hakkı süresi dolmadan önce Tüketici’nin açık onayıyla ifasına başlanan hizmetler.
13.8. Mevzuat kapsamında cayma hakkına ilişkin diğer istisnalar.
13.9. İç giyim, mayo, bikini altı, küpe ve benzeri ürünlerde cayma hakkı istisnası; ürünün yalnızca kategorisi nedeniyle değil, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmaması ve koruyucu unsurunun teslimden sonra açılmış veya çıkarılmış olması durumunda uygulanır. Cayma hakkı istisnaları Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sınırlı olarak düzenlenmiştir.
MADDE 14 — AYIPLI, YANLIŞ VEYA EKSİK ÜRÜN
14.1. Teslim edilen ürünün siparişte belirtilen özelliklere sahip olmaması, hasarlı, bozuk, eksik veya yanlış olması hâlinde ayıplı mal hükümleri uygulanır.
14.2. Tüketici, kanuni şartların oluşması hâlinde aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:
- Ürünü iade ederek sözleşmeden dönme,
- Ürünü alıkoyarak ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
- Aşırı masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme,
- İmkân bulunması hâlinde ürünün ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini isteme.
14.3. Ayıplı veya yanlış ürünün iade kargo masrafı Tüketici’ye yüklenemez.
14.4. Cayma hakkı süresinin sona ermiş olması, Tüketici’nin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 15 — KAMPANYALAR, KUPONLAR VE HEDİYE ÜRÜNLER
15.1. Siparişin kampanya kapsamında oluşturulması ve siparişin yalnızca bir kısmının iade edilmesi hâlinde kampanya şartları yeniden değerlendirilir.
15.2. Kısmi iade nedeniyle kampanya koşullarının ortadan kalkması hâlinde iade bedeli, siparişten önce açıkça belirtilen kampanya şartlarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak hesaplanır.
15.3. Siparişe bağlı olarak ücretsiz verilen hediye ürünlerin de esas ürünle birlikte iade edilmesi gerekir.
15.4. Hediye ürünün iade edilmemesi veya kullanılamayacak şekilde zarar görmesi hâlinde yapılacak işlem, kampanya koşulları ve emredici tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 16 — MÜCBİR SEBEP
16.1. Doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, ulaşım kesintisi, iletişim veya enerji altyapısı arızası, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.
16.2. Mücbir sebep nedeniyle siparişin teslim edilememesi hâlinde Alıcı bilgilendirilir. Alıcı siparişin iptalini talep edebilir ve tahsil edilen bedeller yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade edilir.
16.3. Mücbir sebep hükümleri, Tüketici’nin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 17 — KİŞİSEL VERİLER
17.1. Alıcı’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, iade, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
17.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, modaperiy.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır.
17.3. Ticari elektronik ileti gönderilmesi, siparişin yürütülmesi için zorunlu bildirimlerden ayrı olarak değerlendirilir ve gerekli hâllerde Alıcı’nın onayına tabidir.
MADDE 18 — KAYITLARIN SAKLANMASI
18.1. Satıcı, cayma hakkı, ön bilgilendirme, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve diğer işlemlere ilişkin bilgi ve belgeleri mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.
18.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ilgili işlem kayıtlarının üç yıl boyunca saklanması gerekir.
18.3. Elektronik kayıtlar, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda yürürlükteki delil ve ispat kuralları çerçevesinde değerlendirilebilir.
MADDE 19 — ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
19.1. Alıcı, sipariş ve ürünlerle ilgili talep veya şikâyetlerini aşağıdaki kanallardan Satıcı’ya iletebilir:
Telefon: 0850 434 06 07
E-posta: [email protected]
Adres: Merkez Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi, No: 28, İç Kapı No: 4, Güngören / İstanbul
19.2. Tüketici, uyuşmazlığın değerine göre kendi yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.
19.3. Tüketici Hakem Heyeti görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda, kanunen zorunlu olan hâllerde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
19.4. İşbu madde, Tüketici’nin kanunen yetkili başka mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.
MADDE 20 — YÜRÜRLÜK VE KABUL
20.1. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
20.2. Alıcı; sözleşmenin tamamını ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
20.3. İşbu sözleşmenin elektronik bir kopyası Alıcı’ya gönderilir veya Alıcı’nın erişimine sunulur.
20.4. Sözleşmedeki herhangi bir hükmün geçersiz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Emredici tüketici mevzuatı hükümleri her durumda öncelikle uygulanır.
Sözleşme Tarihi: {{SOZLESME_TARIHI}}
Sipariş Numarası: {{SIPARIS_NO}}
SATICI
Mehmet Dışbudak – Modaperiy
ALICI
{{ALICI_AD_SOYAD}}
EK-1: ÖRNEK CAYMA FORMU
Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilecektir.
Kime:
Mehmet Dışbudak – Modaperiy
Merkez Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi, No: 28, İç Kapı No: 4, Güngören / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 434 06 07
Bu form ile aşağıda belirtilen ürün veya ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
Sipariş Numarası:
Sipariş Tarihi:
Teslim Tarihi:
Cayma Hakkına Konu Ürün veya Ürünler:
Ürün Bedeli:
Tüketicinin Adı Soyadı:
Tüketicinin Adresi:
Telefon:
E-posta:
Tarih:
İmza: Yalnızca formun kâğıt üzerinde gönderilmesi hâlinde
İade Kargo Firması: DHL Kargo
Ücretsiz İade Kargo Kodu: 3627986714